Kommunikative Kompetenz Modul 3 – Gewaltfreie Kommunikation (GFK) im Arbeitsalltag

Datum: 6. Dezember 2021

Uhrzeit: 09:00 bis 17:30 Uhr

Architektenkammer Berlin

In vielen alltäglichen Kommunikationen und insbesondere in anspruchsvollen Gesprächssituationen besteht für Planerinnen und Planer eine zentrale Herausforderung bereits in einem gegenseitigen Verstehen und Verstanden-werden, um eine konstruktive Gesprächsatmosphäre und eine zielgerichtete Kommunikation zu ermöglichen.

Die fachliche Kompetenz im eigentlichen Kerngebiet der Berufsausübung stößt dabei immer öfter an die Grenzen ihrer Wirksamkeit. Gleichwohl tragen Fach- und Führungskräfte eine große Verantwortung für die erfolgreiche Gestaltung von Prozess- und Arbeitsabläufen und die Zusammenarbeit im Team.

Gerade, jedoch nicht nur in der Umsetzung agiler Ansätze und Arbeitsweisen stellt eine kommunikative Komeptenz aller Projekt- und Teammitglieder eine zentrale Größe dar, wenn diese gelingen soll.

Inhalte

  • Wahnehmen – Interpretieren – Reagieren: Kommunikationsdynamiken erkennen und verstehen
  • Drei Bausteine einer konstruktiven Kommunikation: Verständnissicherung | Strukturierung | Interessenorientierung
  • Intensives Üben von Kommunikationstechniken: Loopen, Und-Verknüpfungen und systemische Fragen
  • Das WIE und das WAS: Interessenklärung auf der Verfahrensebene und auf der inhaltlichen Ebene
  • Ressourcenorientiertes Üben mit Beispielen aus dem eigenen Arbeitsalltag der Teilnehmenden

Referentin: Claudia Schelp, Mediatorin, Trainerin und Architektin, Hannover

Hinweis: Eine Veranstaltung der Seminarreihe „Kommunikative Kompetenz“. Die Semianrreihe umfasst insgesamt 7 Module. Eine Teilnahme an Einzelmodulen ist nur möglich, sofern die Seminarreihe nicht ausgebucht ist und Restplätze zur Verfüung stehen.

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