Seit Januar 2024 müssen Bauanträge in Niedersachsen digital eingereicht werden. Voraussetzung dafür ist eine qualifizierte elektronische Signatur (QES).
Um Architekt:innen bei der Umstellung zu unterstützen, hat die Architektenkammer Niedersachsen eine neue Website veröffentlicht: faq-aknds.de
Fragen zur „qualifizierten elektronischen Signatur“ (QES) beantwortet die neue Website der AKNDS (Collage: Internet für Architekten)
Inhalte der FAQ-Website
Die kompakte Microsite informiert über die rechtlichen und technischen Grundlagen der QES – unter anderem:
- Was ist die qualifizierte elektronische Signatur?
- Welche Komponenten (Signaturkarte, Lesegerät, Software) werden benötigt?
- Welche Anbieter bieten On-Premise- oder Cloud-Lösungen an?
- Was kostet eine QES-Lösung?
- Wie funktioniert die Stapelsignatur bei umfangreichen Bauanträgen?
Ein kurzes Erklärvideo zur digitalen Signatur ergänzt die textlichen Inhalte.
Unterstützung rund um die Uhr per KI-Chatbot
Ein besonderer Service ist der integrierte KI-Chatbot: Er nutzt ein Sprachmodell (LLM), um typische Fragen zur QES zu beantworten. Nutzer:innen können ihre Fragen in natürlicher Sprache formulieren – ohne sich durch Menüs oder PDF-Dokumente klicken zu müssen.
Der Chatbot steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet damit eine besonders nutzerfreundliche Ergänzung zum statischen FAQ-Angebot.
Die neue Microsite der Architektenkammer Niedersachsen zur QES mit dem geöffneten KI-Chatbot für individuelle Fragen (Collage: Internet für Architekten)
Technische Umsetzung mit WordPress
Die Website wurde von Webdesginer Eric Sturm im One-Pager-Format mit WordPress realisiert. Sie ist optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone sowie bewusst schlank gehalten, um schnellen Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu ermöglichen.
„Bei der Entwicklung der Microsite stand die schnelle Zugänglichkeit der Informationen im Vordergrund – ohne Barrieren, ohne technische Hürden. Der KI-Chatbot ergänzt das klassische FAQ um eine zeitgemäße, dialogbasierte Unterstützung.“
Dipl.-Ing. Eric Sturm, Webdesigner und Berater für digitale Kommunikation
Link zur neuen Website: faq-aknds.de
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