Kundenpflege mit Bordmitteln: MS Outlook als „CRM-Tool“ – Beitrag auf akademie.de

Wie man Kundenkontakte ohne zusätzliche CRM-Software, sondern mit MS Outlook verwalten kann, zeigt ein aktueller Beitrag auf akademie.de: „Die meisten Selbstständigen und Kleinunternehmer kommen ohne Software für „Customer Relations Management“ (CRM) aus. Die Kontaktdaten von Kunden sowie die Inhalte der wichtigsten Geschäftsvorgänge lassen sich auch auf einfachere Weise verwalten. Am Beispiel der Funktionen von MS Outlook zeigen wir, was mithilfe einer weit verbreiteten Standard-Software bereits möglich ist.“

Zur Website

Verändert Google Glass die Architektur?

Auf den ersten Blick ist Google Glass eine Art Mini-Bildschirm mit Smartphone-Anschluss, platziert im eigenen Sichtfeld. Aber das Prinzip der „erweiterten Realität“ (Augmented Reality), nach dem auch die „Datenbrille“ aus Kalifornien Informationen über unsere Umgebung legt, verändert natürlich auch die Art, wie die gebaute Umwelt wahrgenommen wird. „Is Google Glass Going To Change Architecture Forever?“ fragt sich Zachary Edelson und beschreibt auf Architizer.com die Auswirkungen von „Google Glass“ auf die neue Wahrnehmung von Stadt und Architektur.

Zur Website

1...234...1020...